文 / 柯怡如 新竹市西門國小專輔教師

摘要

　　陪孩子討論出具體可行的改變方式，所謂的「問題行為」就有機會漸漸的不再成為問題。

　　身為學校輔導工作者，常有機會跟家長進行諮詢，花時間跟爸爸、媽媽談一談孩子的困境，提供建議與想法。

　　每一位來談的父母，內心都有著不同的困惑，常需要花上一段時間去澄清問題的源頭。「小明真的是很奇怪，我都跟他講事情沒這麼嚴重，怎麼完全講不聽⋯⋯我也搞不懂，有這麼難嗎？我以前小時候煩惱也沒這麼多。」、「要他別想那麼多，他就是講不聽！」、「跟他講過不可以亂生氣，罰也罰了，不曉得還可以怎麼做。」，在承接家長情緒的同時，可以感受到父母言談中有很多的無奈，其實如果再往內心走深一點去理解，可以知道那是對自己孩子很深的愛與不捨。

　　做為孩子的父母，看見自己的小孩在受苦（不管是人際、情緒或是各方面），卻又無能為力改變，若這股挫折感，沒有機會被好好處理、消化，心裡帶著滿滿的焦急，轉身回到家中時，很容易就會不自覺的流露出責備的姿態，造成親子衝突的局面。每當遇到類似場景時，除了花時間澄清、理解家長的情緒與想法外，我也會花幾分鐘跟他們玩一下有趣的大腦實驗。

　　你有看過檸檬嗎？現在請你靜下心，聽清楚指令並照著做——
　　「不准想檸檬」、「不准想著又綠又圓的檸檬」、「不准想著那一顆被切開、吃在嘴裡會感覺很酸、很酸的檸檬」。
　　 請問你現在感覺如何？是不是滿腦子出現又綠又圓的檸檬，甚至嘴巴裡還有點酸味、流出了口水？當我告訴你「不准想檸檬」時，腦袋是不是很快的跑出一堆檸檬的畫面，而揮之不去？

　　這個小實驗講的正是我們大腦神奇的地方。如果你是一個受語言暗示性很強的人，當下應該會很努力的照著指令，一面對抗滿腦子出現的檸檬畫面，一面找方法讓腦袋中的檸檬消除。你可能會開始想著其他水果，或是想著今天早餐吃了什麼，或是想著等一下要去做什麼事情，用「轉移注意力」的方式，來達成「不准想檸檬」這個指令，這就是你的「問題解決策略」。

　　陪伴孩子處理負面情緒、思考時，正是這顆檸檬在作祟。這時候你應該會發現，如果你只是告訴他「停下負面的想法」、「停下錯誤的行為」，對孩子來說，是多麼不容易的一件事。若我們成天要他不准想檸檬（不要生氣、不要擔心、不要緊張、不准動手打人、不要分心），我們的孩子是否已經具備足夠的能力，找到其他替代方法，來處理自己的檸檬（問題行為）？又或者是，他只能滿腦子抱著這顆檸檬，辛苦的過著一天又一天的酸澀生活？

　　當心裡焦急時，不妨先定下心來，陪孩子找尋轉移注意力的方法，取代「不准」的命令，告訴他「能做什麼」、陪著他「討論具體可以執行的策略」。親子溝通是雙向的，當看見並理解孩子的努力，自己內在就會自然的多生出一些耐心，有力氣繼續陪伴孩子，共同渡過這段情緒風暴期。

親子間雙向溝通解決策略，取代單向的「禁止」，才有機會學到真正的問題因應技巧	面對孩子的問題行為，家長與老師是彼此合作的伙伴